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Litige avec fournisseur de gaz

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Re-bonjour, En fait je suis passé par la mairie de mon quartier (Colombes) qui met en place des consultations gratuites avec des juristes, avocats et autres qui font donc office de médiateur avec l'entreprise concernée. Comme ils ont des connaissances spécifiques en droit, cosommation, etc ils savent bien comment rédiger les courriers et quels articles de loi mentionner. Par ailleurs il faut leur apporter toutes les preuves en notre possession - contrat, courriers, documents, relances afin que ce médiateur puisse étayer la demande. J'avoue que pendant plusieurs mois et malgré des appels, courriers, recommandé, je n'ai rien obtenu alors qu'après l'intervention de ce médiateur, on m'a rapidement contacté (le fournisseur) afin de trouver une solution au litige. Renseignez vous il doit éxister pas trop loin de chez vous un service similaire -
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b
Moi aussi !
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