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Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
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Donc voilà ça fait 2 mois que je suis chez prixtel ! Et les 1er moi c'était la croix et la bannière ! Ils m'ont facturés mon 1er moi d'abonnement pour 1e seul communication de 25 seconde passée le 31/10 or il avait envoyer la carte et le tel le 28/10 et je l'ai recu le 31/10 et just testé et il m'avait dit que je dois payer tout le moi d'octobre !!!!!!! J'ai rien dit j'attends le moi de novembre (le 30/11) et la surprise il commence a compter ma facture à partir du 31/10 jusqu'au 30/11!! Quelle surprise je les ai appelé et là il m'ont fait un geste commercial pour le moi d'octobre !! Comme quoi il faut jamais désespérer !! Pour info faut pas hésiter a les appeler tous les jours !! En plus l'appel est gratuit !!! J'ai même essayer de calculer ma communication pour le moi de novembre et la facture qu'ils m'ont émise est à une minute près égale a celle que j'ai calculée !! J'étais trop surpris car je pensais qu'il allais me voler o moins une bonne dizaine de minutes !! Lol !! Et gtai dja près a engueuler la télé conseillère !! Mdr ! Voilà pour mon expérience pour l'instant c'est un peu dur mais a force d'insister et de dire que tu rique d'appeler le numero du médiateur qui est a marseille il t'écoutent !!!!
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262709
b
Moi aussi !
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