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Utiliser un langage ferme avec les adolescents

Témoignage d'internaute trouvé sur psychologies 41 ans
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Les ados d'aujourd'hui, dur ! Dur ! J'ai moi-même un commerce (boulangerie-patisserie). Parfois, certains arrivent en bande et se collent aux bonbons : je ne me fais pas d'illusion, ils payent 1€ mais ont sans doute pour plus que ça dans leurs poches. Mais c'est difficile de tout controler… D'autres fois, ils s'installent sur ma terrasse et prennent leurs aises. Je n'hésite JAMAIS à les rappeler à l'ordre, à leur demander s'ils veulent consommer, etc, même s'il n'y a personne à part eux. Je crois que ça ne sert à rien de leur parler de "respect"… On a tendance à leur parler comme à des adultes qu'ils ne sont pas. Je crois que le seul langage qu'ils "entendent" c'est la fermeté.
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122054
b
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