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Compteur de gaz bloqué : doit-on payer la facture de 2 ans en une seule fois

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Je vous explique.GDF n'était pas venu relever le compteur depuis un moment alors qu'ils devait le faire une fois par an je croi, la dernière fois il avaient remplacé le compteur (il était donc neuf). Il sont venus là il y a deux semaines environ, et on a reçu un courrier en disant que le compteur était bloqué depuis 2 ans et demi.(bien sûr, on ne s'en était pas aperçu, car on a posé des doubles vitrages et on économise bcp depuis 2 ans environ) ( alors là j'aimerais savoir si c'est de leur faute car déja il été censé être neuf, et ils auraient dû s'en apercevoir avant) Et là, ils nous renvoient un courrier disant qu'ils vont nous prélever d'un coup les 2 ans et demi de facture de gaz, et en sur une estimation de notre consomation d'avant( quand on ne fesait pas d'économies ni doubles vitrages), donc ça ferait plusieurs milliers d'euros. (Donc là je voudrais savoir s'ils ont le dropit de prélever des sous quand même si c'est de leur faute. Et si ils prélèvent, est-ce qu'ils peuvent prélever sur une estimation d'avant, alors qu'en réalité maintemant on consomme bcp moins qu'avant) Svp aidez moi, c'est assez urgent, et voudrais savoir si j'ai des possibilités de me défendre par rapport à ça, si oui comment, et si vous ne savez pas, où pourrai-je me renseigner. Car sinon financièrement, ça va être très dur, surtt qu'on ne s'en étaient pas aperçu, et que même sans payer ça, c'était très dur. Svp aidez moi.
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228125
b
Moi aussi !
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