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Pbl de facturation d'une société de téléphonie ...

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Bonjour, J'ai à ce jour un forfait chez [un fournisseur de telephonie] : Forfait [X] 3G+ 2H depuis le 20 / 12 / 2009, pour un engagement de 24 mois soit théoriquement au prix de 39€90 / mois. Cependant, depuis le départ [cette sté] me facture sur la base d'un engagement de 12 mois soit la somme de 44€90, après un premier appel au service client il y a quelques mois, j'avais été remboursé de la différence (soit 5€00 / mois). Toujours le même soucis à ce jour (surfacturation du service) , en conséquence et aux vues des prix des mobiles et des forfaits chez cet opérateur, je souhaiterai résileir c'econtrat. Je me demande donc si sur cette érreur j'ai la possibilité de résilier celui-ci ? Merci d'avance, Bonne journée !
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260942
b
Moi aussi !
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