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Reclamation orange internet

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
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Bonjour a tous, Idem j'ai mois aussi un gros problème avec Orange, depuis 1 mois, baisse de débit, interruption de connexion intempestive ect … j'ai contacter X fois le service technique, j'en suis a 3 interventions par un technicien chez moi, et le problème viens de chez eux (ils l'ont reconnue). Le plus grave dans mon histoire c'est que lors d'une 1er panne le 16 mais 2008 ils sont intervenue chez mois. Et depuis ma ligne est " bridé par un de leur logiciel de surveillance" donc durant 16 mois je payais un service a 42,89 ? TTC pour du 1 mega et je disposé que de 130 ko/s'en moyenne en débit descendant… Depuis fin Aout je m'efforce de rétablir mon débit et une ligne stable, mais en vin, je suis A bout avec Orange. Je lance mon 1er courrier avec AR pour réclamer des indemnité de "Dolle" et faute. Quelqu'un pourrai-il me dire quelle association contacter, … pour porter ceci a leur nombreux dossier. Et. Si j'ai de l'espoir de me faire rembourser une part de mes abonnements durant les 16 mois. Merci de votre Aide.
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265223
b
Moi aussi !
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