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Le plafond carte peut-il être dépassé ?

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Bonsoir, Je vais essayer de vous décrire de la manière la plus claire et simple mon histoire. Mon frère a une addiction aux jeux d'argent sur Internet. Il ne lit, consulte ou ouvre ses relevés de comptes, "il calcule son solde de compte dans sa tête". Il a un compte chèque [banque X] avec facilité de caisse de 800 € et carte [Y] avec plafond à 2500 € (30 jours glissants). Il a également l'offre [Z], tout paiement au dessus d'une somme définie, et automatiquement divisé en 3, avec étalement sur 3 mois avec frais bien sur. La somme a été fixé à 50 € … Etant donné qu'il ne suit pas du tout ces comptes, il ne s'en est pas aperçu. Ce matin, la banque le contacte pour un découvert de 3000 € (solde débiteur depuis 23 jours). En me rendant à la banque avec lui, je remarque sur le PC de la conseillère qu'il y a 7000 € en encours CB. Soit au total 10000 € A cause du [Z], il y a des échelonnements jusqu'en Mai. 77 pages de relevés de comptes… Les achats ne sont que des "petites" sommes, 50 € 100€, parfois plusieurs fois par jour. La banque indique qu'elle ne sait pas inquiété de la situation avant pour plusieurs raisons : - L'informatique ne détecte pas ne s'aperçoit pas du découvert, et surtout du déplacement de plafond, lorsque ce sont de petits montants. - Les mois précédents des sommes d'argent ont été au crédit du compte (salaire + gains aux jeux) , elles pensaient donc que le découvert allait être comblé rapidement. Comment se fondait sur de tels arguments ? Je ne cautionne pas du tout les actes de mon frère. Il pensait que même s'il gérait mal son compte, les plafonds allaient permettre de le prévénir en cas de trop gros découverts. Erreur ? Très certainement ? Comment la banque a pu laisser faire ça ? Merci de votre aide.
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