Histoire vécue Grossesse - Bébé > IVG-IMG      (65535 témoignages)

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Témoignage d'internaute trouvé sur vivelesrondes
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Bonjour à tous et à toutes… Je viens vers vous aujourd'hui, car je rencontre un soucis avec Quelle. Ils m'ont envoyé aujourd'hui une mise en demeure pour régler une somme que je ne leur dois pas. J'ai commandé chez eux, il y a quelques temps que j'ai réglé par chèque (envoyé avec bon de commande) et qu'ils ont encaissé une semaine après. J'ai reçu ma commande (2 produits) en 2 temps sur une période de plus d'un mois d'attente. A la première livraison, ils ne m'ont rien demandé, par contre la 2ème, ils me demande de payer à la récepiton… J'ai ensuite reçu un courrier me disant, qu'à présent que j'avais les produits, ils faut leur régler, sinon, procédure d'injonction, mise en demeure avec huissier et tralala… ben comment ça ? Moi j'ai déjà payé !!!! Je leur envoie courrier avec AR, disant que vu leur fonctionnement c'est plutôt moi qui aurais dû lancer une procédure d'injonction pour non respect de livraison (j'avais payé un supplément pour les recevoir sous 48h) et que s'il veulent me poursuivre pour une somme que je ne leur dois pas, ils devront prouver (documents, bon de livraison…) leur raison. De plus, je leur écris également que je me tournerais auprès d'asso de consommateurs pour renforcer mes arguments… Aujourd'hui, je reçois cette mise ne demeure avec une obligation de régler sous 3 jours sinon, procédure de saisie de mes biens par huissier (à ma charge en plus) … Bon, c'est moi, où Quelle me prend vraiment pour une c***? Avez-vous déjà vécu une mauvaise expérience avec Quelle ou autres VPC ? Que dois-je faire à présent ? Commen se renseigner auprès d'asso de consommateurs ? Est-ce payant ? Bref, je me prendrais plus la tête avec les vpcistes français, trop de mauvaises expériences. Merci d'avance pour vos réponses.
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263803
b
Moi aussi !
Vous avez peut-être vécu la même histoire ?

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