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Neuf me prélève abusivement !

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Pour mon expérience avec le neuf, je suis partie a cause d'un soucis qui a eu le don de m'énerver au plus haut point. Je n'avais pas accepter le prélèvement automatique (je supporte pas qu'on se serve et qu'on m'en avertisse après, c'est vraiment une opinion personnelle ^^). Je recevais donc ma facture tous les 2 mois. Mais elle n'était jamais bonne … - un coup on me demande 200 euros je me demande d'ou ça vient (résultat une vingtaine d'euros sur leur 08 de m… pour savoir que c'est une erreur de leur part… les 20 et quelques euros me sont bien facturés quand même ^^). - 2 mois après, je recoit une facture de zéro euros , je me dit c'est un bug j'attend la "vraie" mdr … ah ben non : c'est une relance avec menace que j'ai reçu me demandant de payer 4 jours avant que je recoive la lettre … donc encore téléphone au 08 de m… re 20 euros de ma poche ^^ - ensuite j'ai eu le coup de la facture a 70 euros (c'est un exemple je m'en rappelle plus) avec déduction de 50 euros déja versé alors que j'avais rien versé … résultat re téléphoné 08 de m… surtaxé pour qu'on me dise " ho ben ça doit être une erreur encore 20 euros de ma poche mdr. Bref je payais pas 30 euros par mois mais 80 tous les 2 mois, ça m'a gonflé.
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273820
b
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