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Suite et fin de mon histoire, car ça y est c'est réglé !

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Hop ! , suite et fin de mon histoire, car ça y est c'est réglé ! Donc samedi, je suis retourné dans le magasin "revendeur" puisque je n'avais eu aucune nouvelle. La responsable m'a dit que l'organisme qui s'occupe des coffrets devait me rappeler il y a deja 10 jours car ils les avaient eus au téléphone et avaient exposé mon souci. A priori, ils ont du se rendre compte que cet organisme n'était pas du genre coopératif car elle n'a pas été surprise que je n'aie pas été contacté… D'ailleurs elle m'a aussi dit que les personnes que j'avais eues comme interlocuteurs ne travaillaient plus la bas… donc ça doit tourner souvent… ce qui empeche d'avoir un suivi pour les clients… qui se lassent… Bref, comme aucun recours n'était possible a ce niveau et que la prestation ne pouvait être assurée selon les termes de la vente, ben ils m'ont directement remboursé intégralement avec en bonus un bon d'achat… Voila, donc si ça vous arrive, ne lachez pas le morceau, ça finit par payer !
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280179
b
Moi aussi !
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