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K par k : bien ou pas bien ????

Témoignage d'internaute trouvé sur familles - 09/02/11 | Mis en ligne le 06/05/12
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Bonjour, moi aussi j'ai des soucis avec K par K, store banne qui se bloque en aout 2010, se décale, je les appelle : il faut que je dépose moi même le store, 60 kg, je refuse, garantie, sav, ce n'est pas à moi de le faire. 2 mois après un technicien vient, ce sont juste les caches au bout de la barre de charge qui sont un peu trop épais et qui frottent, une vis manque pour régler le niveau du store, elle devrait être la depuis le montage. Décembre 2010, arrivée des nouveaux embouts, et de la vis, problème : les poseurs ont foiré le pas de vis en montant le tout. Commande de la pièce. Ce jour février 2011 passage le 22 pour le technicien, j'espère que ça va aller cette fois car ras le bol. Le premier technicien m'a bien confirmé que ce n'était pas à nous de démonter le store, c'est n'importe quoi, quant à leur technique de vente, ils ont tous la même, 8 clos, panneaux solaires, adoucisseurs, le même blabla qui vous coince 2h chez vous. Suite dans 15 jours.
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251510
b
Moi aussi !
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