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Assurance vie

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 04/02/11 | Mis en ligne le 07/04/12
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Bonjour, Ma banque m'a proposé il y a quelques années une assurance vie. Chaque année un prélèvement est fait sur un compte chèque que j'ai chez eux aussi. Cette année le prélèvement a été refusé. Après un courrier de relance que j'ai dû recevoir mais que je ne retrouve pas, la banque a résilié mon contrat d'assurance. J'ai deux problèmes et je souhaiterai savoir ce que vous en pensez avant de les appeler (histoire de pas me faire avoir) : - d'abord je me suis rendu compte qu'une année de cotisation a été prélevé de mon compte chèque et que la somme n'a pas été reporté sur le compte assurance vie. Y a t-il une date de "prescription" pour rectifier ce genre d'erreur ? - ensuite et c'est le plus grave, l'argent accumulé sur le compte assurance vie a tout simplement disparu lors de la résiliation du contrat. Un impayé est il généralement un motif pour garder le tout ? (dans le contrat rien ne l'indique en tout cas). Merci de vos réponses.
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b
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