Histoire vécue Poids - Régime > Obésité > RA      (65535 témoignages)

Préc.

Suiv.

Comment alice traîte ses clients

Témoignage d'internaute trouvé sur legavox - 10/07/10 | Mis en ligne le 13/05/12
Mail  
| 139 lectures | ratingStar_254373_1ratingStar_254373_2ratingStar_254373_3ratingStar_254373_4
Bonjour, Je M'appelle Rudy, et je tiens à faire part de mon expérience concernant le fournisseur d'accès internet Alice : Pour commencer un vendeur s'est présenté chez moi en m'annoçant quela capacité de ma ligne était augmentée. Je l'ai alors écouté. Il a fini par me dire quAlice était le seul à pouvoir faire que j'en profite. J'étais décidé à changer d'opérateur mais j'étais intéressé par l'offre à 19€90. Il m'a répondu qu'il lui était impossible de me vendre celle-ci, mais que je pourrais en profiter plus tard en appelant le service client. Arrive le matériel, et après l'installation, j'ai eu la surprise de constater, que mon débit était le me que chez mon ancien opérateur. J'ai tenté une récclamation par téléphonne qui n'a conduit quà l'obtention d'une adresse postale. J'ai donc écrit afine de demander un geste commercial. J'ai reçu une belle lettre hors sujet, frisant l'autisme. Je décide tout de même de rester et d'appeller le service client pour obtenir l'abonnement à19€90. L'opératrice m'a répondu : CETTE OFFRE EST DISPONIBLE UNIQUEMENT POUR LES NOUVEAUX CLIENTS . Donc pour finir j'ajouterai un postscriptum : Quand le vendeur (et plus tard une autre commerciale) il ne s'est pas présenté comme venant de chez Alice et je ne suis pas sûr qu'il m'aie montré sa carte (Je l'ai vérifié au contact de l'autre commerciale). Hors ce type de démarchage est interdit. C'est pour cela qu'ils nous appellent par téléphone afin que nous témoignons, grâce à un enregistrement, de la légalité de la démarche du vendeur. Généralement, nous répondons OUI, car nous pensons que ce n'est pas important ou parce que nous avons vu défiler tellement de documents au logo de l'entreprise .
  Lire la suite de la discussion sur legavox.fr/


254373
b
Moi aussi !
Vous avez peut-être vécu la même histoire ?

Signaler un abus
Les titre et syntaxe du témoignage ont pu être modifiés pour faciliter la lecture.


Histoires vécues sur le même thème

25 kilos a perdre! qui me suis? - j'ai decide de maigrir

image

Bonjour tout le monde ! Je me présente, je m'appelle Hélène, j'ai 24 ans, une petite fille de 13 mois et beaucoup de kilos en trop ! Alors depuis le 1er février je me suis mise à un rééquilibrage alimentaire, avec en prime 1h30 voir 2 h de...Lire la suite

Les regimeuses(groupe en reequilibrage alimentaire)2

image

Et beh MArline fiouuuuu quel con ce mec ! Et puis tu les as accumulé en +… comment tu te sens aujourd'hui ? Il y a des jours comme ça où tout part en cacahuète ! Nadège, je te préfère avec le short, je te trouve plus sexy. Et garde le moral...Lire la suite


 
Voir tous les  autres témoignages