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Coupure abuse d'edf: quels recours?

Témoignage d'internaute trouvé sur droit-finances-commentcamarche - 25/06/10 | Mis en ligne le 03/05/12
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Bonjour, Je vous lis et je me dis mais quel est le problème. Moi j'ai envoyé un courrier recommandé que edf a bien réceptionné, j'envoie un chèque tout les mois (à savoir que l'erreur vient de edf qui, malgré mes nombreuses demandes, ne m'a envoyé qu'une facture de 2000euros à l'année alors que j'étais mensualisé) aucune réponse si ce n'est la venue du technicien qui ne m'a pas coupé mais qui m'a juste mis 1000kwatt. Dans mon histoire c'est edf qui fait le mort en attendant j'ai un bébé de 10 mois et je n'ai ni gaz ni possibilité de cuisiner ou de laver le linge. Franchement j'en suis écoeuré, ils font des erreurs, vous cherchez à les réparer, on vous calcul pas et quand ça leur prend et malgré mes paiement (de plus de 100 euro par mois) , on vient me restraindre. Pfffff.
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250262
b
Moi aussi !
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