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Déroulement expertise et indemnisation du sinistre

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 20/07/11 | Mis en ligne le 24/05/12
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Bonjour, Je reprends le fil de la discussion et excusez-moi pour le décalage. Une réunion d’expertise s’est tenue en octobre 2010 . Nous avons obtenu une copie de la préconisation (mission G52) de l’étude de sol qui suivait la mission G0. La longueur des micro-pieux préconisés est de 12 mètres minimum (la réalisation est a 6 mètres). L’expert RC décennale n’avait pas ce document non plus. L’expert RC PRO, a jugé que les travaux de confortation avaient été effectué à minima, il manquerait le création d’un vide sanitaire sous la dalle. Absence une nouvelle fois de l’expert CAT NAT. Nous apprenons entre temps que les préconisations de l’étude de sol ont été gardé par l’expert de l’époque et n’ont pas été communiqué aux entreprises pour le calcul du dimensionnement des micro-pieux ni au BET ou au maître d’œuvre. En novembre 2010, nous écrivons à notre assureur MRH en lettre AR pour demander enfin le passage de l’expert CAT NAT pour l’expertise de notre sinistre sécheresse. Il passe en décembre 2010 et nous lui présentons l’expert d’assuré mandaté par nos soins. Une réunion d’expertise contradictoire cette fois, a lieu en février 2011, en présence des experts concernés (RCD, RC PRO, CAT NAT, expert d’assuré). Ils conviennent de missionner un BET pour avoir un avis sur les désordres (prise en charge à 50/50 par RCD et CAT NAT). L’avis confirme la malfaçon des micro-pieux et le manque de vide sanitaire. La création du vide sanitaire devrait passer au titre de la dernière CAT NAT déclarée (2010 pour la sécheresse 2008). Ceci appelle quelques questions, nous en sommes à la remise des devis de réparation (total avant discussion 250 000 euros HT). Avec l’arrêt à cette adresse : A) L’expert RCD pourrait-il se retourner, pour obtenir une participation financière contre l’expert CAT NAT, c’est la même assurance et le même cabinet d’expertise qui ont préconisé les précédents travaux qui se sont avérés inutiles. B) Même question pour l’expert RC PRO (indemnisation des conséquences dommageables). Dans le cadre de la CAT NAT, la création du vide sanitaire entraîne la destruction et la réinstallation du circuit électrique. C) Celui-ci sera mis aux normes et devrons participer financièrement à cette mise aux normes, sachant qu’il n’y a pas d’enrichissement de notre part ? Notre contrat MRH, en cas de CAT NAT, prévoit la garantie des allées et terrasses jouxtant la maison ainsi que clôtures et portails, ces éléments ont été dégradés suite à la dernière sécheresse. D) L’expert CAT NAT ne veut pas en entendre parler, est-ce normal ? (notre expert d’assuré qui connait toutes ces personnes, n’insiste pas non plus). Les honoraires de notre expert d’assuré vont être pris en charge pour partie par l’assureur CAT NAT. E) Pouvons-nous lui demander une participation plus importante du fait de son implication de la préconisation des travaux mal exécutés, les honoraires pour le dossier RCD et RC PRO restant à notre charge ? Lors d’une fouille, les experts ont constaté qu’il n’y avait pas de massifs pour relier les micro-pieux aux fondations. Le devis de l’entreprise concernée prévoit 75 massifs qui ont été facturés pour une somme de 25 000 euros. Nous constaté qu’aucun autres massifs n’existaient. F) Pouvons-nous intenter une action nous-mêmes pour récupérer cet argent ou lui faire régler les honoraires de notre expert d’assuré. G) Enfin, pouvons-nous demander une indemnisation forfaitaire pour solde de tout compte et faire construire ailleurs en ayant vendu le terrain (bien qu’en cas de CAT NAT, la réparation est obligatoire) ou faudra-t-il menacer éventuellement d’aller sur le fond ? H) Un avocat spécialisé en droit des assurances ou de la construction est-il indispensable pour participer aux discussions des devis ? Beaucoup de questions, mais le principal est que notre dossier avance. Merci par avance pour vos dépenses d’énergie dans vos réponses. Cordialement,
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258681
b
Moi aussi !
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