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Erreur de prix sur un site et donc commande annulée

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Bonjour, J'ai passé commande, il y a quelques jours, sur un site internet pour un matériel photo à un prix très intéressant. Aujourd'hui, ne voyant aucun avancement de ma commande, j'ai envoyé un mail au site demandant où cela en était. J'ai eu pour seul réponse : "Suite à une erreur de prix sur le site, nous vous avons renvoyé votre commande." Y a t'il un recourt concernant ce problème ? Car dans un magasin physique, en cas d'erreur d'étiquetage, le prix le plus bas est pratiqué. Qu'en est il des sites internet ? De plus, dans les conditions générales de vente de ce site, il est mentionné : "nos marchandises sont toujours facturées au prix en vigueur au jour de la commande.". Merci d'avance de vos retour.
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265683
b
Moi aussi !
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