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Et je tiens également a vous faire partager mon expérience ?

Témoignage d'internaute trouvé sur droit-finances-commentcamarche - 11/01/10 | Mis en ligne le 11/07/12
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Bonjour à tous, Et merci a tous de partager vos ennuis de PAC. Je suis de tout c'ur avec vous. Et je tiens également a vous faire partager mon expérience ? J'ai une maison neuve (08/2008) dans laquelle j'ai fait énormément de travaux (placo, Isolation, VMC, carrelage, Menuiserie intérieur, Parquet flottant (sous couche isolante) , cuisine ? .). Cette maison possède de gros volume, une mezzanine et un étage (non occupé pour le moment). Le chauffage a était fait par une entreprise local (Auvergne). Il a sous-traité pour l ? Etude thermique. Et la Mise en service. Sur nos premiers échanges, il m'avait parlé d'une Bi-bloc. Puis il m'a chiffré une 14 Kw. Et Après étude thermique il m'a vendu pour le même prix un 10 Kw ? . Bref voila la trilogie ? Episode 1 : Une première installation dans la douleur : Mise en service d'une PAC Saunier et Duval / Model monobloc SDHV 10 Kw + résistance électrique de 3 Kw effectuée par une tierce entreprise qui n'est pas SAUNIER et Duval => ERREUR N° 1. L'étude thermique utilisée par l'installateur n'est pas celle de SAUNIER et Duval => ERREUR N° 2. Dans un premier temps l'installateur avait oublié le purgeur automatique et le vase d'expansion. En regardant de plus prêt l'étude thermique je me rends compte qu'ils n'ont pas pris en compte que 50 % de la maison est sur Parquet flottant et sous-estimés les hauteurs de mes pièces. Bilan : Cette PAC 10 Kw fonctionne mais la résistance électrique marche trop fort à mon gout. Dans l'ensemble cette installation ne me permettait pas de chauffer la maison quand les températures pas de garantie => Inacceptable pour le client (Moi ! ). Autre avantage d'un ballon d'échange et d'une pompe annexe, l'installation est automne avec sa résistance électrique et sa pompe même si la PAC est KO. Ça me serait bien utile aujourd ? Hui !!! (Parenthèse Evacuation d'eau : Je regrette également que ce produit ne possède pas de système d'évacuation d'eau digne de ce nom. Deux simples trous dans le bac métal ne permet pas a l'eau de s'évacuer correctement => on est obligé d'incliner la PAC !!! Ah bravo. Et quand bien même quand il fait très froid tout gel. Même la résistance électrique qu'ils ont rajouté car avait des problèmes de givre est une FAUSSE bonne Ideés. La résistance n'est pas assez puissante, empêche l'eau de sortir, et incite à l'eau de remonter par capillarité sur la batterie (échangeur thermique a ailette bleu) donc cela favorise encore plus la prise la prise en glace. Re-bravo !! Mon avis pour les concepteurs de chez Saunier (Vaillant group) ? Faite un système de récupération d'eau en plastique, chauffé et incliné. Le top aurait été en plus une résistance additionnelle externe pour passer dans les tuyaux d'évacuation car eux aussi ils gèlent). Episode 3 : Que choisir SAUNIER MAGNA DUO 14 Kw ou SAUNIER MONO 14Kw. Une vérification va être faite sur la société de mise en service sur la quantité de fréon. C'est la dernière hypothèse pour expliquer le givrage. Si c'est le fréon il remonte cette PAC mais ils doivent aussi me mettre un ballon d'échange et une pompe en continu. Pas simple a faire !!! Si ce n'est pas le cela le problème la PAC repart en Espagne et la garantie m'envoi une nouvelle PAC. Pour ma part : Plutôt que d'installer de nouveau une Saunier et Duval / Model monobloc SDHV 14 Kw avec un ballon d'échange et une pompe en plus, je préférai avoir le dernier model/ La PAC SAUNIER MAGNA DUO INVERTER 14 Kw. Ce modèle est un tout nouveau chez Saunier. C'est du Bi bloc et de l'inverter. Il n'a pas besoin de ballon d'échange en plus. ?.La suite est à venir ? Conclusion : Des grands coups de Gueule pour se faire respecter mais dans l'ensemble les choses arrive a bouger ? … Saunier et Duval et mon installateur semble vouloir régler ce problème dans les meilleurs délais mais je ne mettrais pas un euro sur la table. Dans l'absolue c'est eux qui devrait payer mon mois de chauffage électrique + fuel !! Ma question : Que pensez vous du système PAC SAUNIER MAGNA DUO INVERTER 14 Kw relève électrique ? Je n'ai pas envie de faire mettre le gaz juste pour une relève de PAC ?
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274029
b
Moi aussi !
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