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Hausse tva : acheter un iphone puis résilier

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche - 29/01/11 | Mis en ligne le 30/03/12
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Bonjour, Malheureusement ce n'est pas aussi simple, (sinon je te laisse imaginer la bérézina que ça serait) , il ne faut pas toujours prendre les textes de lois comme ça nous arrange, mais comme ils sont réellement, SFR annonce que ses tarifs pourraient évoluer en fonction de la TVA depuis le 16/11/2010 sur leur catalogue et leur site internet, qui sont tous 2 accessible à qui veut bien les consulter… Si tu avais le malheur d'envoyer une lettre reccomandée pour résilier, ils te réclameraient (et ils en ont le droit) , toutes les mensualités que tu leur dois sur les 12 ou 24 mois d'engagement que tu as souscris (la loi Chattel ne s'appliquant qu'à partir du 13ème mois) … Je sais que c'est rageant, mais en même temps lorsque tu as souscrit ton abonnement il y a un mois, ce n'était pas pour le résilier… cependant tu peux aller faire un petit scandale au magasin ou tu a souscrit ton forfait, pour qu'il te négocie lui même avec sa hotline une remise sur ton forfait, vu qu'il ne ta pas renseigné sur cette hausse de TVA, c'est un défaut de conseil… @++
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b
Moi aussi !
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