Histoire vécue
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J'ai donc gentiment fermé la porte, et le lendemain stupeur !

Je suis abasourdie !
Direct energie s'est présenté chez moi il y a quelques mois aussi en se faisant passer pour EDF au départ, un vendredi soir (vers 20h) , déjà ça m'a étonné. Le monsieur m'a demandé si j'avais eu droit à la réduction de 10% sur ma facture, étant très méfiante comme je travaillais dans un service client à l'époque et je que je passais mon temps à réparer les boulettes des autres, j'ai refusé de lui présenter ma facture EDF qu'il voulait absolument voir !
J'ai donc gentiment fermé la porte, et le lendemain stupeur ! J'ai reçu une lettre "Bienvenue chez Direct Energie"… alors que j'ai un contrat chez EDF ! J'ai réussi à résoudre le soucis à force de téléphoner et de courriers, mais maintenant que j'ai déménagé j'ai un autre soucis, toujours avec eux.
Je suis sur liste rouge téléphonique, et pourtant je suis harcelée par cette société, pas une journée passe sans qu'ils me proposent leurs services, et à chaque fois je leur dis que je suis sur liste rouge pour ne pas être démarchée… ça en devient pesant. Que puis-je y faire ?
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