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Problème avec edf quel sont mes droits?

Témoignage d'internaute trouvé sur droit-finances-commentcamarche - 09/08/11 | Mis en ligne le 05/04/12
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Vous n'avez pas bien lu ni comprit mon histoire je pense ! Déja on m'a proposé un redez vous dix jour aprés et non pas 5 jours !!! (entrée le 30/07 rendez vous le 8/08). Enssuite j'ai d'abords accepter les 48 h a 35 euros. Perssonne est venu !! J'ai fais repas aux chedelles et douche froide sans problème les premiers jours !!! Au bout d'un moment on deviens fous ! Surtout avec un enfant !! Puis je n'ai pas a vous raconter ma vie pour savoir pourquoi j'ai pas pu tel avant !! Si j'avais pu j'aurais tel avant c'est certain !! Vous ne répondez pas a ma question les règles et les lois je les connait trés bien ! Et je n'ai jamais était contre le fait de me plier a leurs CATALOGUE DE PRESTATION !! Seulement il n'on pas était correcte avec moi, ni respecté leur belle publicité !! Vous devait certainement travailler pour eux, pour avoir si peut d'empathie pour les autres ! Dans tout les cas liser bien les questions avant de répondre !! Je n'ai pas demandé qu'on me face un cour sur les pratique d'EDF mais comment les dénoncer.
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b
Moi aussi !
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