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Resiliation abonnement canal+

Témoignage d'internaute trouvé sur droit-finances-commentcamarche
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Bonjour, Je ne fais pas de droit, je n'y connais pas grand chose, je vous apporte juste mon témoignage. Canal + est coutumier du fait. Ma mère était abonnée depuis 1984, elle a voulu résillé il y a peu. Etant donné qu'il n'y mettaient pas du leur, elle a bloqué les prélèvement. Ils ont commencé à faire pression sur elle, par téléphone, mais jamais par courrier. Elle n'a jamais été poursuivie. Par ailleurs, un ami a voulu résillier son abonnement parce qu'il venait d'être au chômage. Ils lui ont répondu que le chômage n'était pas une condition pour résillier. Celui-ci s'est renseigné, et, visiblement, dans le contrat de Canal +, est stipulé que l'on peut résillier dans certains cas de contrainte économique, sans que ces cas soient décrits. Ce vide juridique permettrait de faire valoir certaines conditions qu'en général ils refusent (par téléphone, toujours, bien entendu).
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b
Moi aussi !
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