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Résiliation canal

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Bonjour, Nous sommes apparemment dans le même cas. Pour ma part, nous avons rendu le démodulateur début novembre car nous avons… enfin reçu de leur part le courrier de restitution (date échéance du contrat). Pour la caution, j'ai repris le contrat et il est indiqué dans un article que la caution peut effectivement leur servir à couvrir les "dettes". Ce que je trouve anormal ms bon, une caution est une caution et elle ne devrait concerner que le matériel. De plus, ils nous disent leur devoir 99? (soit 3 mois de Canal +) alors que, comme écrit dans la lettre de résiliation, nous nous estimons créditeurs puisque nous avons payé Canalsat pdt 4 mois sans pour autant le réceptionner. Nous attendons les suites, voir si Canal va nous rembourser la caution. Dans tous les cas, même si tout venait à se régler pour notre part, et en ce qui vous concerne vous pouvez compter sur notre témoignage : 4 recommandés, des dizaines d'appel chez eux dont j'ai gardé les factures détaillées, un mail à la direction générale des fraudes… (par qui ils sont soutenus d'ailleurs). S'il vous faut quoi que ce soit pour le 22, n'hésitez pas à reprendre contact. Je rappellerai pour ma part Canal la semaine prochaine pour voir ce qu'ils comptent fre avec notre caution… en cas. Merci et à bientôt pour les bonnes nouvelles…
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266927
b
Moi aussi !
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