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Factures SFR trop élevées depuis 3 mois !

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Voilà trois mois que mes factures sfr sont élevées. J'ai eu une opératrice il y a un mois de ça qui m'a dit qu'elle faisait le nécessaire pour que je ne reçoive plus de spam et que si cela venait à se reproduire de renvoyer le message en tapant STOP. Ce que j'ai fait mais hélas sans succès car aujourd'hui j'en suis à un montant de 107,95 rien que de spam. Hors je viens de m'apercevoir un peu tard pour les autres certainement ! Que depuis 3 mois j'ai de 34 à 40 euros en plus par facture ";de spam"; qui me sont prélevés. J'ai reçu ma dernière facture avant hier qui s'élevait à 100.26 euros avec 34.48 euros de spam facturés, j'ai appelé SFR hier soir en leur disant qu'il était hors de question que je paie ce montant en plus. Cela ne les a pas inquiété plus que ça. Aujourd'hui j'aimerais savoir ce que j'ai comme recours pour récuperer cet argent et pour que cette situation cesse.
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b
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