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Problème de livraison de Cdiscount

Témoignage d'internaute trouvé sur doctissimo
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Bonjour, voilà j'ai acheté un  lave linge chez C discount (prmière fois que j suis client chez eux) et voilà mon histoire, pur laquelle je demande conseil  

 

-ajourd'hui, on m'avertitr que le lave linge est arrivé, et on me demande de recondtacte le service livraison pur prendre Rendez-vous.

-je rappelle, et on me dit que finalement on ne peut me livrer, car Cdiscount aé donné la bonne adresse MAIS  UN MAUVAIS ARRONDISSEMENT).

- je dis :  "l'adresse est bonne, livres-moi quand même, mais dans le bon arrondissement, tenezz pas compte de l'erreur").

-réponse (c'est là qu'il faut bien se tenir  ) : "on peut pas, il faut l'autorisation de Cdiscount. Rappelez-les, et dites leur de modifier"

 

Impossible de les rappeler  : un n° O899 et quelque choseà 1, 35 ? L'appel o, 30 la minute, injoignable… pas de mail, une heure et demie perdue, et je ne sais combien d'auros.

 

Je rappelle le service livraison :  

"commenbt faire ? "

Réponse [/b]: "joignez -les les… "

Moi : "mais je viesn d'essayer" , xc'est impossible, je ne paux passer des herues pour une machine à laver. De plus, j'en ai besoin rapidment"

Réponse livraisons ; "nous non plus, on peut pa sjoinrdre facilement C discount"

Moi "lors comment je fais ? "

Livraisons : je sais pas, sans leur autorisation…

 

Moi : "bon, j'en veux plus de cette machine, je ne peux pas luttrer des emaines pur une machione, j'ai autre chose à faire, mais j'ai déjà été prélevé"

 livraisons : d'
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b
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