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Résiliation d'abonnement chez Orange

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
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Je suis plus ou mojns dans le meme cas (je pars début janvier 2010 à Londres, mais je suis francais, et j'ai un contrat de travail). Je viens d'avoir le conseiller au téléphone qui m'a parlé de ces 2 documents sur 4 à fournir. J'ai un contrat de travail d'un an donc ça me fait un des documents.

Par contre pour les autres ça va être plus dur :

* facture de déménagement = vu que la plupart des appartements a londres sont meublés, je vais déménager moi meme quelques affaires.

* factures, bail = si je trouve un appartement en collocation, ça ne sera pas a mon nom.

* avis d'imposition = il faudra attendre la fin de mon premier mois pour l'avoir.

* certificat de résidence étranger = je pourrai peut être avoir ce document, si je trouve comment l'obtenir.

Bref, tout ça pour dire que il y a 6 ans je suis parti en stage de 6 mois à l'étranger quand j'avais un abonnement Bouyggues (encore sous engagement) et je leur ai juste envoyé une copie de mon contrat de stage et c'était réglé. Orange demande qu'il y ait départ pour 1 an minimum et demande plus de justificatifs… Ma conseillere à ma banque m'a parlé d'une autre option, un peu plus expéditive : couper l'autorisation de prélévement.

J'étais un peu surpris, mais elle m'a proposé, lorsqu'on parlait de mon départ, de se charger de couper toutes les autorisations de prélévement automatique (à part le fisc ! ) , que ça m'éviterait d'avoir à résilier les abonnements un par un. Cela dit ça me parait limite légal de couper comme ça… tu peux peut-être te renseigner.

Bref, ce que tu peux faire c'est envoyer le maximum de papiers à Orange, les informer de la date de ton départ et demander à ta banque de couper les prélévements à partir de cette date, ou encore fermer ton compte bancaire.
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155871
b
Moi aussi !
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