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Carte bancaire coupe a l'etranger suite a une erreur

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 03/04/13 | Mis en ligne le 09/05/14
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J'ai été dans la même situation que vous il y a plusieurs années… sauf que j'étais au Canada pour 8 mois… Ma carte était deffectueuse, les choses auraient du rentrer dans l'ordre sous 7 jours… et ce n'était deja pas facile, car je n'avais absolument rien à part un toit sur la tête et je ne connaissais personne… au total la situation a durée 1moi ! … ma conseillère était partie en vacances sans remettre mon dossier dans les mains de ses collègue. J'ai découvert, qu'il y avait eu une jurisprudence sur un cas similaire en 2001 (Cour d'Appel de Paris du 11/05/2001) sur le fait que la banque se doit de proposer un moyen de paiement sûr quelques soient les circonstances. Le tribunal a reconnu le préjudice et la banque a été condamnée, la plaignante très bien dédomagée.
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b
Moi aussi !
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