Histoire vécue Vie pratique - quotidienne > Argent > Banques      (1502 témoignages)

Préc.

Suiv.

Prélèvements abusifs sans en être informé

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
Mail  
| 473 lectures | ratingStar_223174_1ratingStar_223174_2ratingStar_223174_3ratingStar_223174_4
Nous avons contracté un prêt immobilier en Aout 2007. Or, depuis cette date, nous n'avons eu que des problèmes avec cette banque (perte des documents du prêt, envoi à de mauvaises adresses, prélèvements sur n'imprte quel compte, "oubli" d'éditer le chèque le jour de la signature... j'en passe et des meilleures). Suite à cette énorme série d'erreurs, nous avons écrit une lettre de réclamation (4 pages sur ordinateur, juste en résumants les problèmes...je vous laisse imaginer) et avons obtenu les frais de remboursement par anticipation gratuits mais nous attendons toujours l'avenant depuis le 4 janvier! Or, nous constatons que les erreurs continuent et ils nous prélèvent il y a quelques jours 35€ de frais de levée de caution (nous avions une caution par les parents en attendant mon CDI) et 20€ pour information de caution (juste pour "envoyer le courrier aux 3 cautionnaires et les informés qu'ils se sont portés caution"!!!). Ahurissant d'autant que nous avons dû nous même photocopier les documents et les envoyer aux cautionnaires!!! Mes questions (car là, je suis au bord du gouffre): -la banque a-t-elle le droit de nous prélever des frais sans nous en avoir informé? -Quels recours avons-nous? qui contacter: Tribunal? AFUB?...Les nombreuses tentatives de négociation à l'amiable ayant échoué, je vais passer à la vitesse supérieure.
  Lire la suite de la discussion sur commentcamarche.net


223174
b
Moi aussi !
Vous avez peut-être vécu la même histoire ?

Signaler un abus
Les titre et syntaxe du témoignage ont pu être modifiés pour faciliter la lecture.


Histoires vécues sur le même thème

Lordon-todd : les intellectuels vont devoir parler au peuple - actualites : politique

image

Face au naufrage de l'Union européenne, Emmanuel Todd et Frédéric Lordon, deux grands adversaires de l'euro débattent d'une possible sortie de crise et en appellent à la souveraineté populaire contre le pouvoir des banques. Marianne : Pourquoi...Lire la suite

27/07/2013 antiquite greco-romaine plus qu'une semaine

image

Alors je ne sais pas exactement pour le pays où tu vas mais concernant les sous à l'étranger j'ai eu quelques mésaventures. En Belgique un distributeur sur 2 ne prend pas ma carte visa car l'impression des chiffres en relief bloque… Elle ne...Lire la suite


 
Voir tous les  autres témoignages