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Remboursement de la banque par rapport à des débits sur le compte

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 14/12/10 | Mis en ligne le 08/05/12
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Bonjour. Il y a un mois ma compagne s'est fait volée son sac avec ma carte bleue. Le jour même mon compte a été débité d'une certain montant (plus de 2000 euro). (Je précise il n'y avait pas le code de la carte). J'ai aussi fait le nécessaire auprès de la banque, avec le procès verbal à l'appui. De ce côté là rien à dire le dossier a été monté. Maintenant j'en viens à l'objet de ma question : je n'ai pas été complétement remboursé. Je souhaitais savoir si dans le dit contrat de l'assurance bancaire il est mentionné que la carte bleue est nominative ou qu'elle ne peut être "prêté" je suppose que je ne peux avoir aucun recours ? Ça ne sert à rien que je fasse appel à un médiateur même je trouve cela injuste ? Ni même au tribunal de proximité ? Je vous remercie.
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b
Moi aussi !
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