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Jusqu'où un organisme de crédit peut-il aller ?

Témoignage d'internaute trouvé sur aufeminin
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Mes parents ont souscrit un crédit à la consomation. Tout est allé trés bien pendant plusieurs mois.

Puis d'énormes problèmes (décès subi d'une fille et prise en charge des petits et cancer du père avec insuffisance cardiaque sévère) les ont obligé à arrêter les réglements. Ceci en expliquant la situation aux diverses personnes qui téléphonaient tous les jours. Les coup de fils se sont transformées en menace.

Aujourd'hui les réglements ont repris dans une proportion réaliste au regard de la situation financière de mes parents, soit le montant des mensualités précédente.

Or la maison de crédit exige plus sinon réglement de la totalité dans les plus brefs délais.

Ont-ils le droit ? Sachant que mes parents montrent bien leur honnêteté en payant ? Quels sont les recours possibles ?

Cette situation vient s'ajouter à une détresse qui est déjà immense.
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37513
b
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