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J'ai eu des problèmes de remboursement d'un dépôt de garantie avec TPS

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Sans ce document de restitution, il est impossible de remettre le décodeur dans un magasin ";partenaire"; de TPS. Celui-ci vous remet un document prouvant que tout le matériel lui a été remis en parfait état, ensuite l'appareil est acheminé vers CANAL (le magasin attend de faire un envoi groupé…). Donc, déjà là il y a un certain temps, puis ensuite il faut encore attendre au moins 2 mois avant de recevoir le chèque de remboursement ? J'ai également téléphoner de nombreuses fois (il n'avait pas encore le décodeur… le document de réception venait d'être enregistré… le chèque alllait partir…). J'ai dû envoyer un courrier recommandé, avec photocopies des documents en ma possession, en leur précisant qu'un dépôt de garantie devait être remboursé dans les 2 mois faute de quoi je pouvais réclamer des intérêts. J'ai eu mon chèque, mais j'ai eu le même problème avec CanalSat, auquel j'ai été abonné avant. Ils vous font des tas de ";belles offres"; mais pour les quitter c'est autre chose. Aussi plus question de remettre ça.Aujourd'hui je suis abonné à ORANGE ";Internet téléphone illimité télévision pour 39.90 ? Loc"; tout en conservant un seul n° de téléphone. Donc faites le calcul…
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153873
b
Moi aussi !
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