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Les conseils nécessaires pour l'installation d'un chauffage

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche - 15/02/10 | Mis en ligne le 26/02/12
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Nous avons fait installer un chauffage aérothermie par la Société ALOA à Rouen en juin 2007. 1er conseil, ne jamais passer par cette société : - tarifs abusifs - incompétense des commerciaux - manque de respect des clients, lorsque la facture de 18000? est payée. Mode de chauffage correct pour une température extérieure supérieure à 5°, sinon en dessous de cette température, la maison est dure à chauffer (à peine 16° le matin et 18° dans la journée). Nous avons donc rappeler notre installateur la Société ALOA pour qu'ils nous apportent une solution, ceux sont à la base des ";professionnels"; de ce type de chauffage. Un technicien est venu (avec une facture de 300 ? pour le déplacement), il ne comprend pas, tout est normal, ils n'ont jamais vu ça, apparemment nous sommes les seuls à avoir ce problème. La seule solution que les commerciaux nous proposent c'est d'aller au supermarché pour acheter un chauffage soufflant pour avoir plus chaud et de toute façon, il ne faut pas s'inquiéter car d'après eux il ne fait que 10 jours de froid dans l'année !!!!! Nous avons fait venir une autre société spécialisée dans ce chauffage pour avoir un autre avis et d'après leur technicien, le nombre de console intérieur est trop faible pour la superficie de la maison. En conclusion, il faut racheter un groupe extérieur et une console. Nous pensons que la société ALOA savait très bien qu'on allait rencontrer ce problème, mais en nous mettant un deuxième groupe et une console supplémentaire, le coût total allait dépasser notre budget et donc il n'y aurait pas eu de vente pour ces chers commerciaux. L'argent passe donc avant le rescpect du client.
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228074
b
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