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Retard de livraison de gaz par butagaz

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche - 21/01/10 | Mis en ligne le 09/03/12
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Aucune idée pour les camions malheureusement. A priori, certains viennent en renfort sur les régions où c'est plus ";critique"; et où il y a le plus de retard comme cela a été le cas pour une des personnes qui a répondu au dessus. Les petits camions sont par contre très peu car à priori les fabricants de ce type de camion n'en font plus ou quasi plus pour la distribution de gaz. Pour les dépannages bouteilles, ce sont des plombiers chauffagistes qui sont sollicités mais ça reste à leur bon vouloir malheureusement. Certains disent oui et viennent, d'autres oui mais ne viennent pas chez les clients, et d'autres refusent car n'ont pas le temps, c'est trop loin etc. et là butagaz ne semble avoir aucun contrôle vu que ce sont des indépendants que vous pourriez vous même solliciter je pense et qui sont sur votre région. En tout cas, si l'opérateur en parle, c'est que c'est possible par contre je ne connaissais pas la durée de ce système. Pour la dame qui aurait eu une livraison suite au contact de julien courbet, concours de circonstance ou pas, ça n'aurait rien changé parce que cette dame était déjà prévue en livraison sinon rien ne se serait fait le jour même, éventuellement le lendemain entre deux autres livraisons si elle n'était pas prévue et un dépannage bouteille en attendant. Là, je reste très sceptique de l'efficacité de ces moyens vu les retards réels et constatés à ce moment là, et je suppose que julien courbet aurait rappelé à plusieurs reprises avant de s'entendre dire qu'un dépannage aurait lieu et la livraison par la suite. Et si ce n'était pas le cas, alors ça signifierait une personne livrée avec un camion détourné, et cinq ou plus qui ne l'auront pas été parce qu'il aura fallu un détour alors qu'un dépannage bouteille le temps que la livraison se fasse, aurait suffit pour deux jours. Pour les constats d'huissier, je reste sceptique aussi et je suppose que toute plainte déposée, si elle est suivie d'une livraison quoiqu'il arrive parce que malgré les retards, les pannes et les reports de livraison, c'est bien le but de mettre du gaz dans vos citernes, se verra certainement annulée ou classée sans suite. Après, aucune idée de comment cela fonctionne et c'est en dehors de mes compétences.
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228908
b
Moi aussi !
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