Histoire vécue Vie pratique - quotidienne > Autres      (1352 témoignages)

Préc.

Suiv.

SAV Auchan: il n'y a rien de sérieux dans tout ça !

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
Mail  
| 325 lectures | ratingStar_150979_1ratingStar_150979_2ratingStar_150979_3ratingStar_150979_4

J'ai acheté le 29 Novembre 2009 une tondeuse pour cheveux à Auchan, ne voulant pas la changer au bout de 6 mois j'en prends une de marque Philips (40? Tout de même). 3 mois après, la tête de la tondeuse avec la lame tombe de l'appareil… il marche toujours mais la tête ne s'y fixe plus… J'attends 1 mois pour l'emmener au SAV (par flemme) , et je m'y rends confiant. J'explique mon histoire à l'hôtesse et part avec l'appareil voir un vendeur du rayon… Verdict : il est cassé donc c'est hors garantie. Ma réponse : ";Vous plaisantez ? L'appareil je m'en suis servis 5 fois à tout casser d'aspect extérieur il est comme neuf, aucune rayure ni choc ni rien."; Elle : ";oui je sais mais vous avez du tirer dessus ou faire je ne sais quoi ça a cassé la patte en plastique et donc c'est hors garantie"; Moi : ";non mais regardez (je lui fais une démo quand on met les embouts pour la longueur de coupe) , ça touche pas la tête une seule fois c'est pas de ma faute si une patte a lâché";. Elle : ";Au revoir et bonne journée"; J'étais fou de rage. C'est que 40?, mais prétextant que la garantie marche pas pour une casse donc aucun choc n'est visible… ça me sidère. C'est comme si on avait acheté une TV, qu'elle ne s'allume pas, et qu'ils disent ";ah oui mais le tube a du prendre un choc donc c'est hors garantie";… J'ai vu sur le net d'autres cas similaires sur le SAV Auchan… donc À EVITER !!!
  Lire la suite de la discussion sur commentcamarche.net


150979
b
Moi aussi !
Vous avez peut-être vécu la même histoire ?

Signaler un abus
Les titre et syntaxe du témoignage ont pu être modifiés pour faciliter la lecture.


Histoires vécues sur le même thème

Or*nge change mon contrat sans mon accord... bonjour free ! - mobiles et operateurs

image

Hello siropmenth​e ; Moi aussi je suis chez O****e et, comme toi, il y a quelques temps j'ai reçu un texto ( + courrier entre temps ) me disant que je passerais au forfait M6 mobile ( kif-kif niveau prix par rapport à mon ancien forfait ; mais en...Lire la suite

Stigmatise! le mot a la mode dans notre bon pays !! - actualites : politique

image

Si, si c'est Ali. Mais toi qui es si douée pour retrouver des documents introuvables … là je te fais confiance tu va sûrement rien trouver. De même que tu n'a sûrement pas remarqué que depuis quelques années plus un mot sur l'origine des...Lire la suite


 

Témoignages vidéos
Comment repasser une chemise et la plier
Sur le même thème
Chouquettes - Recette de Monica
Bénévolat
Voir tous les  autres témoignages