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Chaudière ELM Leblanc sous garantie : 10 000 euros et pas d'eau chaude !

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Bonjour, J'ai fait installer l'année dernière une chaudière ELM Leblanc mixte. J'ai pris immédiatement un contrat d'entretien.Depuis, elle est tombée plusieurs fois en panne. Toujours les même pièces.La dernière fois (mars) , le chauffagiste a refusé de prendre en charge les pièces et a voulu me les faire payer. Devant mon refus, il m'a dit de me retourner vers le constructeur.ELM est venu, et ils refusé de réparer. Motif : pas de certification qualigaz. J'ai donc fait venir un ramoneur pour la certification du conduit d'évacuation, GDF pour un diagnostic qualité. Résultat : tout est impeccable.Le chauffagiste ne répond pas à mes recommandés, et ELM refuse de réparer parceque pas pas de qualigaz.Les différents professionnels contactés m'ont dit de mettre la pression à ELM et d'attaquer le chauffagiste. Ce que je vais faire.Mais je ne sais plus comment faire. Cela fait plusieurs mois maintenant qu'il n'y a plus d'eau chaude ni de chauffage pour une installation qui a couté 10 000 ?!
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148986
b
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