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J'ai été contacté par le service juridique de mon assurance !

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Je viens de signer, début octobre, un bon de commande ferme, sans délai de rétractation, avec un ";acompte"; comptant de 75 %, quand même, de la commande totale… Le métreur est passé quelques jours plus tard, puis le nouveau RV ";technique"; qui a fait suite à sa visite, au magasin Vogica, a abouti à ce que : - 1/ on m'informe que la cuisine telle qu'elle a été prévue sur le bon de commande initial début octobre n'est pas réalisable, car le métreur a trouvé plein de problèmes obligeant à revoir le projet,- 2/ l'alternative possible est : soit garder la même zone de prix, mais faire des choix esthétiques différents, et qui ne me conviennent pas, soit faire d'autres choix esthétiques qui me conviennent, pour un prix supérieur… Très largement : je sors du magasin, après ce 2e RV qui a duré 5 h 30, sonnée, essorée, avec un ";avenant"; au premier bon de commande, qui me fait commander une cuisine coûtant le double de la première… Entre les deux rendez-vous, j'avais appris que Vogica était en redressement judiciaire… Lors du 2e RV, je leur pose la question : les délais seront-ils respectés ? ";Pas de problème, madame, maintenant que c'est l'administrateur judiciaire qui contrôle tout, les choses reprennent… Vous auriez commandé il y a quelques mois, je ne vous dis pas, mais, là, vous êtes assurée que tout se passera bien… ";Sauf que, à la lecture de ce forum, je suis de moins en moins rassurée.J'ai contacté l'UFC locale, qui ne me conseille pas du tout ni de contacter l'administrateur (mandataire ? ) judiciaire, ni quoi que ce soit d'autre, sauf d'attendre… au minimum 8 jours après la date limite de livraison… Cette date a déjà varié : du 30/12/2010, sur le premier bon de commande, elle est passée subrepticement (je m'en suis rendu compte après coup) au 31/1/2011, sur l'avenant.Quand Vogica me laissait entendre que, de toute façon, ma cuisine me serait ";probablement livrée bien avant, puisque la date souhaitée retenue est la 2e quinzaine de novembre";… - Je m'étonne que l'UFC semble avoir des avis cxontrastés et des stratégies contrastées, selon la ville où on habite : que penser de leurs conseiils ? MAIS ils m'on dit autre chose, qui m'inquiète encore davantage : l'administrateur judiciaire, selon eux, se conduirait comme si VOGICA était déjà condamné à la liquidation, il bloquerait tout ! Donc, c'est le cointraire de ce que m'a affirmé Vogica… Les affaires ne reprennent pas, elles sont totalement bloquées ! - J'ai contacté le service juridique de mon assurance, qui me conseille de demander à Mme HUILLE-ERAUD, en tant qu'administratrice judiciaire, que mon chèque d'acompte me soit retourné, pour cause de défaut d'information : il est pour moi évident que si j'avais su que Vogica était en redressement, je ne serais même pas entrée dans leur magasin, vu que ça urge, ma cuisine, et que je viens d'emménager dans un appartement à rénover, et sans cuisine ou quasi ! Je voulais donc, quitte à payer plus cher qu'une cuisine en kit, surtout régler le problème ";cuisine"; d'un coup et rapidement… Et me faire plaisir… avec une ";belle cuisine";… Histoire de bien commencer dans ma nouvelle ville.Problème : sur le site Vogica, on parle d'un ";administrateur judiciaire";, et d'un ";mandataire judiciaire";, Mme HUILLE-ERAUD.Sur ce forum, je trouve, comme administrateur, un nom qui de mémoire est ";Thulier"; ou quelque chose d'approchant.Du coup, je suis perdue : qui contacter, qui fait quoi ? Et, sauf ici, je n'ai jamais entendu parler de la ";déclaration de créance";, ni à l'UFC ni à mon assistance juridique… Que faut-il écrire, à qui, et quel en est l'intérêt ? Déclaration de créance ET tentative de me faire renvoyer mon chèque ? Ou l'un ou l'autre seulement ?
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149380
b
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