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Indemnité incendie en copropriété

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 04/01/10 | Mis en ligne le 19/04/12
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Bonjour, Je suis novice en assurance. Mon appartement à brulé il y a quelques mois et le mobilier ainsi que les murs ont été endomagés. J'ai une assurance multirisques habitation qui a pris en charge mon dossier et m'a répondu, après plusieurs mois, qu'ils ne rembourseraient que les dégats mobilier, et qu'il fallait que je contacte moi-même l'assurance de la copropriété pour le remboursement de l'immobilier (platres, parquet, murs, portes, fenetres, volets etc etc…). Pourtant, mon contrat multirisque habitation précise que je suis remboursé pour la "reconstruction du batiment", le batiment étant constitué "d'un appartement [… ] ainsi que ses embellissement" Je ne suis évidement pas d'accord avec mon assurance et refuse de signer leur lettre d'acceptation car si j'accepte, je n'ai plus de garantie contactuelle et ce que va me rembourser l'assurance de la copropriété m'est inconnu (je n'ai pas signé de contrat avec eux alors qu'avec mon assurance j'ai la reconstruction à neuf). Ai-je raison ? Comment dois-je procéder si mon assurance s'entête ? Est-ce courant ? Merci d'avance pour votre aide !
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b
Moi aussi !
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