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Mutuelle etudiant

Témoignage d'internaute trouvé sur sante-medecine-ccm - 06/04/10 | Mis en ligne le 01/05/12
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Bonjour, Alors, mon problème est le suivant. J'ai envoyé deux fiches de soins d'un Montant de 191,74 chacun en début d'avril 2009. La LMDE qui eSt ma mutuelle doit donc me rembourser uniquement la part mutuelle (30% je pense). Ayant envoyé les originaux des feuilles de soins destinés normalement à la caisse d'assurance maladie (CPAM) , la LMDE m'a demandé de renvoyer les décomptes de la CPAM afin de procéder aux remboursements. Ce que j'ai donc fait après une attente d'un mois car bien sûr la LMDE ne m'a pas renvoyé mes feuilles de soins, j'ai donc du faire des duplicatas pour pouvoir les envoyer à ma CPAM. Bref, après 3 mois toujours aucun remboursement. J'ai donc appel2 une dizaine de fois pour savoir où en était mon dossier, on m'a répété à maintes reprises que des réclamations étaient en cours. Peu de temps après, la LMDE m'envoie un courrier pour me dire qu'elle n'a pas reçu mes décomptes. Donc j'ai refais une demande de duplicatas auprès de la CPAM, les duplicatas reçu je les envoyés à la LMDE en RAR. J'attends 1 mois, toujours rien. Je rapelle, j'envoi des lettres avec RAR, une dizaine de lettres, une trentaine d'appels. Toujours le même refrain : on a quelques problèmes en ce moment au niveau des remboursements, mais on va faire une réclamation. Bon là nous sommes en avril 2010, cela fait une année et je ne suis toujours pas remboursée, mais par contre la LMDE n'oublie pas de me prélever tous les mois !!! Scandaleux. Que faire ? Je compte faire une déclaration auprès du greffe du tribunal de proximité, mais je pense qu'il serait plus judicieux de faire un recours groupé.
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248964
b
Moi aussi !
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