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Problème remboursement cpam

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris - 14/07/11 | Mis en ligne le 14/04/12
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Bonjour Solitrid, J'ai eu également des problèmes avec la CPAM pour obtenir ma carte vitale suite à un déménagement avec changement de département (ALD reconnue+handicap à 80%) et après deux mois sans carte vitale, plus devant leur mauvaise foi évidente avec des dicours du genre "vous n'avez qu'à ne pas être handicapée car le traitement des dossiers est plus long" (!!) , j'avais fini par écrire au Minsitère de la santé pour dénoncer leurs pratiques. Cela avait coupé court à tout, ma carte vitale et le transfert de mon dossier s'était fait très rapidement et tout était rentré dans l'ordre ! Vous envoyez donc un courrier en recommandé AR au Ministère expliquant votre problème avec copie de tous les courriers de la CPAM et ceux que vous leur avez envoyé. Vous envoyez également un courrier à la CPAM les prévenant que vous avez saisi le Ministère de la Santé en joignant un double de la lettre envoyée. Il ne faut pas hésiter à écrire au Ministère car l'on pense souvent à tort qu'ils n'en ont que faire. Un employé du Ministère m'avait appelée quand j'ai eu ces soucis pour me demander si tout s'était arrangé après leur intervention et il m'avait dit que malheureusement, les personnes hésitent à leur écrire quand ils ont des soucis et qu'ainsi, ils ne peuvent pas vraiment savoir les réels problèmes rencontrés par les français avec les administrations alors que c'est aussi leur job ! Bon courage pour la suite !
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241175
b
Moi aussi !
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