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Frais de réparation d'urgence suite à cambriolage.

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Bonjour, Je suis locataire d'un appartement et me suis fait cambriolé le mois dernier : garniture de poignée arrachée + serrure forcée + quelques objets volés : j'ai donc appelé mon assurance qui a fait venir un serrurier le soir même qui a remplacé gratuitement la serrure (mais pas la garniture de poignée car ce n'était pas compris dans l'intervention). Je lui ai donc demandé, de ma propre initiative, s'il pouvait m'en mettre une blindée immédiatement car si la 1ère serrure avait été forcée aussi facilement la 2nde le serait tout autant sans une nouvelle garniture ! Il a donc installé et facturé une garniture blindée pour 160 ? J'ai ensuite contacté directement mon propriétaire par téléphone pour savoir s'il pouvait prendre ces frais à sa charge : il m'a renvoyé vers mon agence qui m'a demandé de faire un courrier qu'elle transmettrait au propriétaire. Voici ma lettre que je n'ai pas envoyé en Recommandé : Agence immobilière xxx A l'attention de Mme xxx. Madame, Je vous écris suite à l'entretien téléphonique que j'ai eu Lundi 17/08/2009 avec vos services. Je suis locataire de l'appartement situé au xxx 4ème étage gauche. Jeudi 13/08/2009 j'ai été victime d'un vol avec effraction à mon domicile : je l'ai constaté à 19h30 à mon retour du travail. Après avoir appelé la police, j'ai joint mon assurance qui s'est chargée de faire venir un serrurier le soir même : celui-ci a constaté que la garniture de poignée en aluminium avait été arrachée pour forcer la serrure. L'appartement de mon voisin, qui avait la même garniture de poignée que moi, a aussi été cambriolé, tandis que celui de ma voisine, qui avait changé sa garniture de poignée pour mettre une garniture blindée, n'a pas été visité (décision qui a été prise suite à un cambriolage qui s'est passé au 5ème étage il y a quelques années). Selon les termes de mon contrat d'assurance, le serrurier a changé uniquement le canon de ma serrure. Mais je ne pouvais raisonnablement pas rester avec l'ancienne garniture de poignée qui était tordue et pouvait de nouveau être arrachée : je lui ai donc demandé de m'installer une garniture de poignée blindée (identique à celle de ma voisine) qui m'a coûtée 160? (cf facture en PJ). Je souhaite ajouter que suite à ce cambriolage, de nombreux co-propriétaires de la résidence ont évoqué un futur remplacement de toutes les garnitures de poignée d'origine (et même l'ajout de serrures à tous les étages). Je n'ai pas eu le temps de demander au préalable l'accord du propriétaire pour changer la garniture de poignée, mais vous comprendrez bien que dans l'urgence de la situation cela m'était impossible. Je souhaiterais donc que vous contactiez le propriétaire afin qu'il prenne à sa charge ces 160?. Cette dépense constitue une amélioration du bien loué lui conférant un niveau de sécurité que je qualifierai de normal. Le serrurier m'a en effet montré qu'il fallait de moins de deux minutes pour casser l'ancienne garniture, casser le canon et pénétrer dans l'appartement. En vous remerciant par avance, veuillez agréer, madame, mes salutations distinguées. Je viens de recevoir aujourd'hui un courrier de mon agence qui m'informe poliment que mon propriétaire ne souhaite pas prendre ces frais à sa charge. J'ai cherché sur Internet si je trouvais un texte de loi qui pourrait clairement me dire quels sont mes droits dans ce cas présent, en vain. Voici donc mes questions : - A qui incombe les frais de changement de garniture de poignée (assurance, proprio, moi) sachant que ce changement a été fait à mon initiative dans l'urgence sans demande au propriétaire au préalable ? - Si personne ne veut me rembourser, est ce que j'ai la possibilité, à la fin de mon bail, de repartir avec la garniture (=situation dans laquelle j'aurais été après intervention du serrurier) que j'ai payé de ma poche ? Merci d'avance pour votre aide !
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268635
b
Moi aussi !
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