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Que penser du monopole de la saur pour l'eau?

Témoignage d'internaute trouvé sur forumfr
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Bonjour, Je voudrais faire part au plus grand nombre de mon coup de gueule a moi et aussi avoir vos avis sur le fameux monopole attribue aux services d'eau par les mairies. Je possede un appartement vide depuis le printemps, le compteur, je l'ai ferme et jamais consomme, d'ailleurs l'index est reste intact, la facture pour cette periode est de 52.09 sans consommer. J'ai voulu louer cet appartement et retabir l'eau, rien ne vient. Je deconnecte l'ecrou en aval du compteur, rien. Je pose un email sur le service depannage urgences, jamais de reponse. J'ai demande aide a deux agents immobilier pour m'accompagner dans la demande, jamais ils ne sont parvenus a un resultat positif. J'ai de nombreuses fois appele, ils racontent qu'une vanne s'est peut-être fermee, etc.. Vachement balaises ces gens quand on leur dit qu'aucune goutte ne sort du compteur. Ils ont repondu au syndic que je dois appeler moi même, j'appelle et on me repete encore, le compteur est gele ou un robinet s'est referme,… Un agent immo les a appele, reponse, seule la locataire peut appeler elle même, nouvelle version de saur pour ne rien faire du tout. Leur derniere reponse est la suivante, je viens de recevoir un email que je recopie ci-après : Monsieur, Vous nous contactez afin afin de nous informer d'un manque d'eau. Mademoiselle *** votre locataire nous a contacte ce jour afin de nous en informer. Nous lui avons demande de faire differentes verifications et de nous recontacter. Votre service clientele se tient a votre disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 sur saur. Com. Je reponds : Et ça s'appelle un service 24/24? Une honte! D'autres verifications alors que nous vous relancons et que nous vous certifions que ce compteur est debranche en aval, aucune goutte d'eau n'en sort. Que verifier de plus ? Votre incompetence ? Croyez moi monsieur, votre incompetence, je la constate tous les jours! Ce compteur defectueux affichait 211 m3 il y a plusieurs mois, et aujourd'hui il affiche toujours les mêmes 211 m3, nbous vous le disons et repetons. Allez vous vous remuer bande de minables ? Cette locataire habite dans un appartement sans eau courante, quels gens etes vous, non de dieu ? Fin de la reponse, alors si vous forumeurs, avez un avis positif ou negatif sur cette saur, n'hesitez pas. Ils se servent de leur monopole pour tout se permettre, pas bien beau.
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262473
b
Moi aussi !
Vous avez peut-être vécu la même histoire ?

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