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Témoignage d'internaute trouvé sur droit-finances-commentcamarche - 29/07/11 | Mis en ligne le 03/04/12
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Bonjour, Je remercie la personne qui a posté le commentaire précédent qui est fort intéressant. Je reconnais mon cas en grande partie pour un problème de Crédit Logement (SACCEF). Le Directeur d'une des agences de la banque Écureuil, pour ne pas la citer m'a reçue et m'a demandé toutes les pièces, m'a fait miroiter que tout était correct et que mon dossier ne comportait rien d'anormal. La banque instruit le dossier sans même l'étudier techniquement (taux d'endettement, reste à vivre…) et ne me propose pas de trouver des solutions pour optimiser le dossier (remboursement crédit auto par exemple). Bille en tête, je signe tous les documents et quelques jours plus tard, la banque me réveille à 9H00 du matin m'annonçant le refus en se cachant derrière l'organisme de cautionnement : la SACCEF. Assommée par cette annonce, je suis dit après que coup qu'il était censé connaître son métier. Ce n'est que quelques jours plus tard que je découvre sur des forums que la SACCEF est très exigeantes et qu'elle scrute selon X points votre dossier (ce fameux taux d'endettement, etc…) et qu'elle n'admet pas le dépassement des 33%. Cette banque ne m'a même pas fait parvenir d'attestation de refus alors que le notaire en a besoin. Le Directeur part en vacances, j'appelle 3 fois et on ne me rappelle pas. Il a fallu que je pose une demie journée de congés pour faire le pied de grue à leur guichet pour obtenir un vulgaire courrier en noir et blanc qui à mon sens n'a aucune valeur juridique (pas de reprise des termes de la demande etc…). Encore un problème de communication et de compétence. Il faut tout faire à la place des soit disant experts… ' Et finalement, une autre banque a bien pris le temps de tout regarder, nous avons ENSEMBLE optimisé le dossier et tout se passe nickel. Une grosse déception pour ma part et une méfiance pour l'avenir. Si j'ai un conseil à donner pour les futurs acquéreurs, surtout si comme moi vous achetez seul : - soignez bien votre compte en banque trois mois avant la signature du compromis (pas de dépassement de découvert et pas de rejet de prélèvement. - faites le tour de plusieurs banques quitte à obtenir plusieurs accords et avoir la courtoisie du choix. - un courtier ou consultant externe… pourquoi pas. Mais eux non plus n'ont pas l'air de se pencher plus que ça sur votre dossier. - calculer précisément votre taux d'endettement et votre reste à vivre (il y a plein de sites pour ça). - éventuellement, purger un ou deux crédits en cours dans la limite du possible. - et le must du must : avoir ne serait-ce qu'un petit apport. Voilà pour mon expérience. Cordialement,
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236325
b
Moi aussi !
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