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Sinistre sur véhicule / enfants identifiés

Témoignage d'internaute trouvé sur net-iris
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Bonjour, Les jumeaux (4ans) de nos voisins dans le lotissement ont rayé méchamment notre véhicule, et, après avoir eu une discussion avec mon épouse ont reconnu les faits et avoué. Constat rempli puis signé par les parents des enfants responsables. 1) Notre assurance tous risques de voiture nous a précisé que la franchise devait être avancée par nous-mêmes puis remboursée sous environ 2 mois au mieux par l'assurance adverse, question de convention entre les assurances. Cette soit-disant Convention est-elle opposable ? Est-ce à nous d'avancer cette somme, sachant que nous ne sommes pas responsables ? 2) Suite à un sinistre véhicule précédent où le véhicule de prêt était une vraie poubelle (180000 kms, sale et quasi inconduisible pour une femme avec 2 enfants en bas âge) , j'ai cette fois-ci insisté pour faire réparer notre Opel dans un garage Opel proche de notre domicile, ce qui a apparemment froissé l'assurance, leur garage se trouve en plus de l'autre côté de la ville. Comment pouvons-nous se faire rembourser les frais de location et d'immobilisation ? Peuvent-ils être pris en charge par l'assurance des parents responsables ? Merci de votre aide.
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268591
b
Moi aussi !
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