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Conflit avec mon auto-école

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
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Pour vous expliquer mon cas, voilà le mail que j'ai envoyé à la préfecture il y a quelques jours et dont j'ai eu la réponse :

"Bonjour,

J'attire votre attention sur l'urgence de ma situation. Etant inscrit.

À l'auto école ALSACE-LORRAINE à Grenoble depuis Décembre 2006, ayant.

Obtenu le code en Juin 2007 et ayant accompli un total de 57 heures de.

Conduites pour un montant de 2300 euros, j'ai demandé l'obtention.

D'une date pour passer le permis B courant Juin 2008.

En effet je quitte la France pour poursuivre mes études aux USA le 27.

Juin 2008 et si je ne tente pas l'examen du permis de conduire d'ici.

Là (1ère tentative) , j'aurais perdu l'intégralité de cet.

Investissement dans la mesure où je n'envisage pas de retour en France.

Avant plusieurs années.

Mes moniteurs d'auto école m'ont incité à prendre 30 heures ces 4.

Derniers mois en vue de passer le permis "dans les meilleures.

Conditions" avant mon départ et m'ont inscrit sur leur liste pour le.

Passer en Juin. Seulement depuis 3 semaines, alors que j'ai continué à.

Prendre des heures de conduite et que je suis régulièrement en contact.

Avec l'auto école, je n'ai pas obtenu de date de passage, essuyant.

Chaque semaine de nouvelles excuses. Ayant discuté avec eux.

Aujourd'hui (13 juin 2008) ils m'assurent qu'il n'ont reçu aucune date.

De disponible depuis début Juin ce que je peine à croire et qu'ils.

N'en n'auront pas d'ici début Juillet, alors que j'aurais déjà quitté.

La France.

Vu l'investissement important réalisé en tant qu'étudiant boursier sur.

Critères sociaux et la confiance de mes moniteurs qui me jugent tout à.

Fait apte à réussir l'examen du permis de conduire, cette situation.

Est aberrante et frôle l'escroquerie. D'autant plus que l'Auto école.

Rejette l'entière responsabilité sur la préfecture de l'Isère qui ne.

Leur aurait fourni aucune date pour Juin 2008 du fait des grèves des.

Inspecteurs.

Dans la mesure où il ne me reste plus que 2 semaines avant mon départ,

Je m'en remets à vous pour savoir s'il est possible d ? 'obtenir une date.

De passage d'ici là dans la mesure où elles sont délivrées par la.

Préfecture de l'Isère. En raison de l'urgence de la situation du fait.

De mon départ, du caractère prioritaire en tant que 1ère tentative du.

Permis de conduire et vu mon investissement, j'ose espérer que cela.

Est possible… "

Réponse de la préfecture :

"Bonjour,

En réponse à vos questions je vous informe que votre auto école a pour le.

Mois de juin 2008 32 places de pratique pour l'examen du permis de conduire.

Ces dates ont été attribuées pour les 4, 9, 17, 23 et 26 juin 2008. Ces.

Places ne sont pas nominatives et l'auto école peut les affecter à n'importe.

Quel candidat… "

On m'a donc sciemment menti ce dont je me doutais alors que je suis encore repassé il y a quelques jours à l'auto école en haussant le ton. J'imagine qu'ils espèrent que je baisse les bras dans la mesure où je suis sur le point de déménager pour l'étranger et en période d'examen. Même s'ils ont distribués toutes les dates, n'auraient-ils pas pu récupérer la date d'une personne moins prioritaire (sur 32 quand même ! ) pour que je passe le 17 Juin ?

J'ai bien sûr réfléchi à la possibilité de porter plainte mais comme je quitte la France dans 2 semaines et que la semaine prochaine j'ai mes examens que je dois réviser ça tombe très mal… d'autant plus qu'à ce que j'ai pu lire sur Internet à travers des témoignages que ça n'abouti pas…

Néanmoins ma situation est aberrante et je pense ne pas être un cas isolé très loin de là… Je ne sais même pas si l'auto école a une obligation légale de me donner une date vu l'urgence de ma situation car rien n'est spécifié dans mon contrat. Néanmoins ils ont bien profité de ma situation pour me soutirer de l'argent le tout sous couvert de mensonges…

J'ai peut-être l'air naïf comme ça mais bon il faut avouer que les auto écoles sont toutes puissantes et je m'en rend véritablement compte. Quand je vois les nouveaux qui viennent s'inscrire : "Bonjour, c'est votre première heure ? … Il me faudrait un acompte de 286 euros pour le premier versement s'il vous plait… " (ils ne savent vraiment pas dans quoi ils mettent les pieds…) et que je sais comment on va les embobiner pour leur faire prendre un maximum d'heures avec des techniques simples et bien rôdés ça me dégoûte sincèrement (avec le recule j'en vois qqu unes ! …) … et ça sous couvert des préfectures qui cautionnent le système… et où sont leurs obligations dans tout ça ? Qui les contrôles ? Peut-on faire débourser des dizaines d'heures (39euros l'heure) à un étudiant (souvent naïf et influençable) sans avoir de compte à rendre à personne ?

Il faudrait aussi m'expliquer pourquoi les auto écoles n'appartiennent pas au domaine public ? Ca éviterait ces dérives car le système est un véritable appel d'air aux personnes peu scrupuleuses si ce n'est aux escrocs ? Qu'on ne me dise pas que c'est pour faire jouer la concurrence vu les tarifs et l'absence totale de transparence : où sont les chiffres (nombre d'heures pour obtenir le permis…) qui permettraient de voir si une auto école a le souci de la réussite de ces candidats ou bien juste de le ponctionner ?

Enfin et surtout (je pourrais encore beaucoup en dire sur le sujet…) j'aimerais avoir des conseils ou des témoignages au vu de ma situation, aussi sur l'aspect juridique que je ne maîtrise pas du tout.

PS : pardon quand même pour celles qui sont honnêtes ! Ça existe ! Pour vous expliquer mon cas, voilà le mail que j'ai envoyé à la préfecture il y a quelques jours et dont j'ai eu la réponse :

"Bonjour,

J'attire votre attention sur l'urgence de ma situation. Etant inscrit.

À l'auto école ALSACE-LORRAINE à Grenoble depuis Décembre 2006, ayant.

Obtenu le code en Juin 2007 et ayant accompli un total de 57 heures de.

Conduites pour un montant de 2300 euros, j'ai demandé l'obtention.

D'une date pour passer le permis B courant Juin 2008.

En effet je quitte la France pour poursuivre mes études aux USA le 27.

Juin 2008 et si je ne tente pas l'examen du permis de conduire d'ici.

Là (1ère tentative) , j'aurais perdu l'intégralité de cet.

Investissement dans la mesure où je n'envisage pas de retour en France.

Avant plusieurs années.

Mes moniteurs d'auto école m'ont incité à prendre 30 heures ces 4.

Derniers mois en vue de passer le permis "dans les meilleures.

Conditions" avant mon départ et m'ont inscrit sur leur liste pour le.

Passer en Juin. Seulement depuis 3 semaines, alors que j'ai continué à.

Prendre des heures de conduite et que je suis régulièrement en contact.

Avec l'auto école, je n'ai pas obtenu de date de passage, essuyant.

Chaque semaine de nouvelles excuses. Ayant discuté avec eux.

Aujourd'hui (13 juin 2008) ils m'assurent qu'il n'ont reçu aucune date.

De disponible depuis début Juin ce que je peine à croire et qu'ils.

N'en n'auront pas d'ici début Juillet, alors que j'aurais déjà quitté.

La France.

Vu l'investissement important réalisé en tant qu'étudiant boursier sur.

Critères sociaux et la confiance de mes moniteurs qui me jugent tout à.

Fait apte à réussir l'examen du permis de conduire, cette situation.

Est aberrante et frôle l'escroquerie. D'autant plus que l'Auto école.

Rejette l'entière responsabilité sur la préfecture de l'Isère qui ne.

Leur aurait fourni aucune date pour Juin 2008 du fait des grèves des.

Inspecteurs.

Dans la mesure où il ne me reste plus que 2 semaines avant mon départ,

Je m'en remets à vous pour savoir s'il est possible d ? 'obtenir une date.

De passage d'ici là dans la mesure où elles sont délivrées par la.

Préfecture de l'Isère. En raison de l'urgence de la situation du fait.

De mon départ, du caractère prioritaire en tant que 1ère tentative du.

Permis de conduire et vu mon investissement, j'ose espérer que cela.

Est possible… "

Réponse de la préfecture :

"Bonjour,

En réponse à vos questions je vous informe que votre auto école a pour le.

Mois de juin 2008 32 places de pratique pour l'examen du permis de conduire.

Ces dates ont été attribuées pour les 4, 9, 17, 23 et 26 juin 2008. Ces.

Places ne sont pas nominatives et l'auto école peut les affecter à n'importe.

Quel candidat… "

On m'a donc sciemment menti ce dont je me doutais alors que je suis encore repassé il y a quelques jours à l'auto école en haussant le ton. J'imagine qu'ils espèrent que je baisse les bras dans la mesure où je suis sur le point de déménager pour l'étranger et en période d'examen. Même s'ils ont distribués toutes les dates, n'auraient-ils pas pu récupérer la date d'une personne moins prioritaire (sur 32 quand même ! ) pour que je passe le 17 Juin ?

J'ai bien sûr réfléchi à la possibilité de porter plainte mais comme je quitte la France dans 2 semaines et que la semaine prochaine j'ai mes examens que je dois réviser ça tombe très mal… d'autant plus qu'à ce que j'ai pu lire sur Internet à travers des témoignages que ça n'abouti pas…

Néanmoins ma situation est aberrante et je pense ne pas être un cas isolé très loin de là… Je ne sais même pas si l'auto école a une obligation légale de me donner une date vu l'urgence de ma situation car rien n'est spécifié dans mon contrat. Néanmoins ils ont bien profité de ma situation pour me soutirer de l'argent le tout sous couvert de mensonges…

J'ai peut-être l'air naïf comme ça mais bon il faut avouer que les auto écoles sont toutes puissantes et je m'en rend véritablement compte. Quand je vois les nouveaux qui viennent s'inscrire : "Bonjour, c'est votre première heure ? … Il me faudrait un acompte de 286 euros pour le premier versement s'il vous plait… " (ils ne savent vraiment pas dans quoi ils mettent les pieds…) et que je sais comment on va les embobiner pour leur faire prendre un maximum d'heures avec des techniques simples et bien rôdés ça me dégoûte sincèrement (avec le recule j'en vois qqu unes ! …) … et ça sous couvert des préfectures qui cautionnent le système… et où sont leurs obligations dans tout ça ? Qui les contrôles ? Peut-on faire débourser des dizaines d'heures (39euros l'heure) à un étudiant (souvent naïf et influençable) sans avoir de compte à rendre à personne ?

Il faudrait aussi m'expliquer pourquoi les auto écoles n'appartiennent pas au domaine public ? Ca éviterait ces dérives car le système est un véritable appel d'air aux personnes peu scrupuleuses si ce n'est aux escrocs ? Qu'on ne me dise pas que c'est pour faire jouer la concurrence vu les tarifs et l'absence totale de transparence : où sont les chiffres (nombre d'heures pour obtenir le permis…) qui permettraient de voir si une auto école a le souci de la réussite de ces candidats ou bien juste de le ponctionner ?

Enfin et surtout (je pourrais encore beaucoup en dire sur le sujet…) j'aimerais avoir des conseils ou des témoignages au vu de ma situation, aussi sur l'aspect juridique que je ne maîtrise pas du tout.

PS : pardon quand même pour celles qui sont honnêtes ! Ça existe !
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27747
b
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