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Hertz me fait payer 296 euros en plus pour supplément jeune conducteur

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Voila j'ai loué un véhicule pour mes vacances sur Sncf Voyages. Par téléphone je règle la somme de 232? Pour la location du véhicule de type mini (économique) ; on me dit que ce véhicule appartient à Hertz à aucun moment on me parle de supplément tel que jeune conducteur, conducteur supplémentaire ou autres (et à aucun n'autre on me demande mon age) … Je me présente à l'agence Hertz à la sortie de l'aéroport d'Ajaccio, et on me demande si j'ai plus de 25 ans. Non je n'ai que 22 ans mais je ne suis plus en permis probatoire (A) donc pour moi je ne suis pas un jeune conducteur ! Cependant j'apprends que chez Hertz le titre de jeune conducteur s'applique à toute personne de moins de 25 ans !! (Aberrant car on peut avoir 26 ans et avoir son permis depuis 2 minutes et ne pas être jeune conducteur ! ) Le pire c'est que le supplément est de 296 euros !!!!!!! Plus cher que la location qui je vous le rappelle était de 232?S payée un mois plus tôt !!!! Ahurissant !! Je suis dans l'impossibilité de refuser de payer car j'ai déjà payé les 232? De location Sncf Voyage. Je suis obligé de payer les 296? De supplément jeune conducteur de Hertz. Facture : 528? Au lieu de 232?Et en plus de tout ça il me loue un véhicule avec des pneus hors d'état (photo a l'appui !! ). J'y suis donc retourné le lendemain pour échanger le véhicule. J'aimerais savoir comment je peux faire reconnaitre qu'il y a un manque d'informations, que j'ai été floué et si oui ou non il y a abus et si un jour je pourrais récupéré mon argent ? Et surtout, comment je peux faire évoluer les choses car d'après l'employée de Hertz ceci est monnaies courantes…
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218712
b
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