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Renault me demande les factures d'entretien...

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
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Bonjour, Nous avons donc eu un RDV AVEC RENAULT CONSTRUCTEUR, le concessionnaire RENAULT, l'expert de mon assurance et moi même. Bien évidemment, l'entretien de notre LAGUNA leur parait douteux ! RENAULT n'ayant rien pu nous reprocher car nous avons fait toutes les résvisions et temps et en heure, mais il doute de l'entretien de la voiture avant notre achat, notamment le filtre à air.Nous avons acheté notre LAGUNA 1.9 DCI 100 à 57.000 km, notre 1ère révision s'est fait à 77.000 km et là le garagiste a changé notre filtre à air, alors qu'il fallait le changer au plus tard avant les 60.000 km ! Lors de notre achat, la garage a changé les pneus vidange et filtre. Mais lequel ? J'ai donc rappelé le garage qui me dit avoir changé le filtre à air puisqu'elle avait 57.000 km, mais à ce jour il ne peut pas me fournir la preuve ! Et c'est là notre soucis. Il faut que je prouve qu'il a bien été changé avant les 60.000 km. Alors je suis toujours en relation avec le garage. Il faut qu'il me le prouve. RENAULT me dit que le défaut des TURBO nous concerne pas les DCI 100 mais que les 120 ? Je roule toujours avec ma voiture car le turbo n'est pas cassé, mais il a du jeux et doit être changé, m'ont-il dit, mais pour eux c'est suite à un mauvais entretien de la voiture avant notre achat.Est-ce vrai ? Voilà où j'en suis… Mais effectivement, RENAULT m'a demandé toutes les factures d'entretien. PS : le devis était de 2800 ? Et l'expert a jugé des pièces unites donc il est redescendu 2300 e !! Car nous avons aussi un problème avec l'échangeur air-air ! Dû à quoi ? On ne sait pas.
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155781
b
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