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Cdiscount : arnaque ?

Témoignage d'internaute trouvé sur droit-finances-commentcamarche
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Bonjour, Bonjour a tous, Commande n°0909160842YKLFK passé le 16/09/09 1er mail reçue le 16/09 confirmation commande sans délais de livraison dessus. Les jours passent, j' envoie un mail pour avoir des nouvel, réponse : le 08/10 livraison entre le 12/10 et 16/10 car problème avec fournisseur. Le 15/10 j' envoie un mail demandant le remboursement, réponse le 15/10 ils prennent connaissance de mon souhait. Le jours même (15/10) je reçois un appel pour prendre rendez vous pour la livraison qui aura lieu le 23/10. Le 22/10 ils m' appel pour me dire pas de livraison possible, se sera le 27/10. Aujourd'hui je les appel pour leur demander le remboursement car sur mon compte c discount je voie toujours commande en préparation ! Ils me demande de téléphoner au transporteur pour leur confirmer l' annulation et le le transporteur me dit que la commande devrait être livrer le "1 NOVEMBRE" et oui a la Toussaint jours férié. Aujourd'hui le 23/10 je recois un email me confirmant que ma commande est partie de leur entrepot, elle sera livrer je sais pas quand, le transporteur va m'appeler dans 48 h00 alors que je l'ai deja appeler pour une annulation !!! Et bien sur impossible maintenant de leur envoyer un email. Mon mari travail dans le millieu publicitaire et a beaucoup de clients ce qui fait que nous allons faire une sacré pub du tonerre. Hier j'ai preparé une vingtaine de dossier avec tous les email, les pages internet prouvant l'evolution des dossier et le fait que mea demande de remboursement a été enregister. Demain direction tribunal et envoie des dossiers a toute les adresse que j'ai pu obtenir grace au temoignage de personne rencontran un tas de problème avec CDISCOUT JE VAIS PASSER MA JOURNEE A POSTER SUR LES FORUM MON HISTOIRE ET DECONSEILLER A TOUS LE MONDE DE COMMANDER CHEZ EUX !!!!!! C'EST HONTEUX.
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262416
b
Moi aussi !
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