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Conrad.fr

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche - 11/07/12 | Mis en ligne le 22/09/12
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Je suis très mécontent de CONRAD, ce site n'est pas du tout sérieux c'est une GROSSE ARNAQUE. Je commande un "Convertisseur Coaxial vers Optique" une heure après je désire d'annuler ma commande ils me répondent que c'est trop tard que la commande est déjà préparé et de faire un retour du coli. 7 jours après je reçois un mail de leur part m'indiquant que mon coli vient tout juste d'être envoyé (je rappel qu'au téléphone on m'a certifié qu'il ne pouvait pas annuler ma commande car elle avait soit disant été envoyé). 3 jours après ce dernier mail de leur part je reçois le coli que je renvoie aussitôt. 2 jours après le renvoi je les contacts et ils me confirment mon remboursement, mais rien ne se fais. Peux après, je reçois un coup de fil de leur part me disant qu'ils ne comprennent pas pourquoi j'ai fais un retour du convertisseur. Je leur explique toute mon histoire et il me dit de ne pas m'inquiété que le remboursement se fera dans les prochains jours. Quelque jours après je reçois un courrier de leur par me demandant de mettre par écris tous ça. Je le fais est depuis plus de nouvelle. En conclusion, en plus de MENTIR ce site nous VOLE. Je vous déconseille de commander quoique ce soit sur ce site, leur service après vente est inexistant.
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307183
b
Moi aussi !
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