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Moteur scenic 1.5 DCI cassé après 104000 km

Témoignage d'internaute trouvé sur commentcamarche
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Le 13 juillet dernier mon moteur s'est emballé puis deux gros bruit sourd et puis plus rien. Une fois mon véhicule chez Renault à 20 minutes de chez moi le chef de l'atelier mécanique me contacte et m'annonce la terrible nouvelle : mon moteur est HS !!! La courroie d'accessoire a cédé et a entrainé la rupture de la courroie de distribution avec un devis d'un montant astronomique de 7260? !! Je contacte mon revendeur qui m'informe qu'il faut que je fasse prendre en charge ce devis par Renault car mon véhicule a moins de 5 ans et - de 120000km.Renault me demande toutes les factures d'entretien pour ce faire et m'indique qu'une prise en charge totale sera impossible et que si mon dossier passe elle ne sera que partielle.En me renseignant sur internet je constate que c'est un problème récurrent. Je me prépare à une longue procédure, j'ai les factures d'entretien et je dois faire mon dossier dès la fin de la semaine. D'après eux j'aurai une réponse sous 10 jours (apparemment vu vos cas je ne compte pas dessus). En suivant les conseils du site "Scénicdistribution" je commence donc par la négociation… !!Conclusion : mes vacances tombent à l'eau mais je suis plus que déterminé pour une prise en charge par Renault à minimum 80% si ce n'est pas le cas j'envoie directement un expert de mon assurance et je vais avec des potes devant le concessionnaire avec une trés grande banderole ";RENAULT ESCROC VOS VOITURES SONT DES TACOS"; !! Si vous avez des slogans n'hésitez pas… A suivre donc… purée on m'avait pourtt prévenu JAMAIS DE RENO !!!
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163290
b
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