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Vogica nous a bien eu !

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Nous venons de contracter un bon de commande chez VOGICA le 12/09/09 et nous nous sommes fait avoir pour la case du ";paiemnt comptant "; qui a été coché par le directeur du magasin, chose que nous n'avions pas fait attention puisque nous venons de passer 5 Heures dans le magasin et nous étions épuisé et voulons partir rapidement. Nous avions laissé un acompte de 2000 ? Et après reflexion, pensant que nous avions 7 jours pour nous rétracter, nous avions envoyé le lundi 14/09/09 une lettre avec accusé de réception au siège. Aujourd'hui, je reçois par letrre recommandée le 19/09/09 du sercice consommation de VOGICA qui refuse de prendre en compte notre annulation et nous conseille de nous rapprocher de notre magasin VOGICA pour trouver une solution. J'ai donc appelé le magasin qui refuse bien sûr de nous rendre notre chèque d'acompte et nous donne rendez vous demain dimanche 20/09/09 pour nous proposer un autre produit moins cher, chose que je ne veux pas puisque je veux tout simplement tout annuler avec VOGICA. Je suis sur un projet de contruction et nous n'avions pas encore défini la surface de notre cuisine avec notre constructeur. Mais lors de notre visite chez VOGICA, nous leur avions montré le plan de notre future maison qui est modifiable et comme la cuisine n'était pas encore défini, nous leur avions juste indiqué notre souhait d'avoir une cuisine d'environ 13 m². Et là le commercial -décorateur nous a fait une implantation sur dessin et suite à cela, nous avions vu la cuisine en 3D. Lorsque vous parlez de métré, qu'est ce que c'est vraiment ? Merci de bien vouloir nous répondre et conseiller rapidement car nous devions rencontrer le directeur du magasin demain et nous n'avions pas forcément les arguments qu'il faut pour se défendre puisqu'il nous a dit que nous ne pouvions pas jouir du droit des 7 jours de réctractions et cocher la case ";paiement comptant"; car nous avions passer une commande en magasin.
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217213
b
Moi aussi !
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