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Litige avec mes voisins: comportement malhonnête de leur assurance

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Un gros litige suite à une infiltration d'eau occasionnée par mes voisins (1 mètre de terre de haut rapporté contre le mur de ma location). Expertise, voisins reconnus responsables, travaux pas fait dans les temps, malgré que tout le monde est informé de réservation futures de locations saisonnières. L'assurance ne fait rien pour autant, annulations de réservations, les voisins retirent la terre, et balancent une couche de ciment n'importe comment sur le bas du mur (par entreprise) Début d'une prise en charge des pertes de loyers et des travaux intérieurs. Puis LA MUTUELLE DE POITIERS a du trouver que j'allais lui coûter trop cher, pendant 7 mois la Mutuelle de poitiers et CIVIS leur assistance juridique ignorerons totalement toutes mes demandes de renseignements ! Puis au bout de 7 mois l'assurance décrète qu'elle veut tout revoir (uniquement dans le but mal dissimulé de se désengager) et dit que mes voisins ne sont sans doute tout compte fait pas responsables ! Abandon du dossier, abandon de l'indemnisation, abandon des travaux avec l'aval de l'assurance. J'ai oublié de vous préciser que mes voisins sont aussi assurés chez eux et qu'il sont ";plus gros"; que moi et que maintenant LA MUTUELLE DE POITIERS se retourne contre moi et se positionne en défense pour mes voisins ! Ils veulent refaire une expertise dans le seul but de se désengager. Pendant des mois on m'a laissé sans réponse malgré tous mes courriers, j'ai été contrainte de prendre un avocat pour me défendre, mes voisins me narguent car ils ont l'appui de la Mutuelle de Poitiers, je suis psychologiquement très éprouvée par tout ceci, insommnies etc… à suivre… (ça dure depuis mai 2009) des interlocuteurs au siège de la Mutuelle de poitiers très désagréables limite insultants ! ";Question : La Mutuelle de poitiers et mes voisins avaient-ils le droit d'enlever la terre et de prétendre maintenant qu'elle n'était pas la cause de l'infiltration et d'exgiger une autre expertise alors qu'il ont enlevé la cause ?
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162260
b
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